快递赔偿后,是否应该继续向商家申请退款?

湖口律师 2025-04-23
应该继续向商家申请退款。等待揽件状态表示未发货,可协商退款。《消费者权益保护法》规定,消费者有权要求退货、退款。若商家不同意,可申请平台介入处理,未及时退款可能造成消费者损失。
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常见处理方式为与商家协商退款,或申请平台介入。建议先与商家友好沟通,若协商无果,再选择申请平台客服介入调解,以确保权益得到保障。
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应申请退款。具体操作:1.先与商家沟通,说明未发货情况,请求退款。2.若商家拒绝,可向平台提交退款申请,并提供相关证据。3.等待平台审核处理,必要时可咨询专业律师进一步维权。
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