直播间翡翠玉手镯购买后不支持7天退货,我应该怎么做?
湖口律师
2025-06-11
您可以先尝试在线申请退货退款。如卖家拒绝,可依据《消费者权益保护法》申请平台介入处理,维护您的合法权益。不及时处理可能导致您的权益受损,退货诉求难以解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有直接申请退货和申请平台介入两种。您应先尝试与卖家沟通协商退货,若协商无果,再依据《消费者权益保护法》等相关规定,申请平台或消协等部门介入调解或仲裁。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对不同情况,处理方式如下:1.若商品符合7天无理由退换条件,直接在线申请退货退款。2.若卖家拒绝退货,保存好交易凭证,申请平台客服或微商小二介入,依据《消费者权益保护法》处理。3.若平台处理不当,还可向消协或市场监管部门投诉,甚至提起诉讼。
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