消费者权益法如何界定欺诈行为？商家发错货算

商家发错货若存在故意，可能构成欺诈。依据《消费者权益保护法》，欺诈需有故意、行为及因果关系。若商家明知故犯，导致消费者误判，则属欺诈，可能面临法律后果。不及时处理会影响消费者信任，损害商家声誉。
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商家发错货需处理。首先协商，要求换货或退款；若协商无果，向消协投诉，提供证据；仍无法解决，考虑起诉，准备材料。各步骤需保留证据，确保权益。
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商家发错货处理方式多样，包括协商、投诉、诉讼等。应先尝试与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，必要时可提起诉讼。选择方式需根据具体情况，考虑效率与成本。